в общем, все оказалось проще пареной репы. меня не покидала мысль, что это из-за дополнительных объектов. при запуске игры я заметила пару объектов, которые были обозначены знаком восклицания в желтом треуголнике. так же было написано, что они имеют полуглобальный приоритет над игрой. я запомнила их название, зашла в папку Downloads и вытащила их оттуда. теперь меню персонажа в норме и они ходят в поход, на учебу и т.д.
большое спасибо за помощь))